supervisor-logisitca

Introducción

El presente curso está orientado a desarrollar y fortalecer competencias estratégicas para la gestión de la totalidad o parte de la Cadena de suministros de una empresa.
Una vez finalizado el curso el alumno es capaz de:

Gestionar eficazmente las distintas partes del proceso logístico de pequeñas y medianas empresas.
Desarrollar competencias que le permitan tomar decisiones basadas en el análisis de información, mediante la utilización de las herramientas brindadas.

Entender y adaptarse rápidamente a los cambios del entorno externo e interno.
Detectar las desviaciones que se producen a lo largo de proceso en relación a lo planificado e implementar medidas para corregir dichas situaciones no deseadas.

Utilizar indicadores que le permitan medir la performance de las distintas etapas del proceso.
Crear equipos de trabajo y un ambiente laboral que permitan el logro de los objetivos establecidos.
Establecer una fluida comunicación interpersonal, y una comprensión amplia de la situación y del proceso logístico.

Dirigido a

Este Diploma ha sido diseñado para formar personal administrativo u operativo con potencial de desarrollo y crecimiento en el sector, así como para Mandos Medios en general que deseen profesionalizarse y deseen adquirir herramientas prácticas que le permitan mejorar su gestión.

Metodología

La metodología de la capacitación empresarial es uno de los puntos claves en el proceso de aprendizaje.Está relacionada con la participación y la interacción de los participantes. A través de toda la capacitación se fomenta el intercambio de experiencias, ideas y conocimiento. El docente actúa como facilitador del proceso y proporciona toda su experiencia y conocimientos. En el presente curso se utilizan diferentes estrategias para alcanzar los objetivos planteados:

Exposición oral Presentación con diapositivas Videos Dinámicas grupales Lecturas sugeridas Análisis de casos prácticos

Docente Responsable

Nicolás Martínez Machado.

Técnico en Comercio Exterior, Especialista Diplomado en Gestión Logística, Técnico en Gestión de Calidad UNIT y Técnico en Recursos Humanos.

Con más de 20 cursos y talleres realizados en el área logística y Supplychain. Tiene experiencia de más de 5 años trabajando en empresas del rubro logístico, actualmente desempeña la dirección ejecutiva de Uylog, organización de servicios logísticos.

Tiene además 5 años de experiencia en docencia en el área y dos años de experiencia en la coordinación académica de cursos.

Modalidad

El curso se dicta en modalidad regular en nuestro local de Río Negro 1320, piso 2. Asimismo si es de interés del cliente se puede adaptar el mismo o alguno/s de sus módulo/s a un formato de grupo exclusivo por organización o empresa.

Responsabilidad Institucional

La Dirección del Instituto, su área académica y el equipo docente asumen el compromiso directo por el desarrollo del curso, considerando que el mismo responde a criterios responsables, acordes al nivel estándar de formación que rige actualmente la capacitación empresarial.

Una vez culminada la totalidad del curso y habiendo aprobado el mismo, el Instituto expenderá una certificación de los estudios realizados con la entrega del diploma correspondiente.

Los contenidos previstos están sujetos a posibles cambios o ajustes que el área académica considere pertinentes para el normal desarrollo de los cursos o la actualización de los mismos.

BIOS se reserva el derecho de realizar ajustes de fechas, horarios, contenidos o costos. La confirmación de los cursos en los horarios y grupos ofrecidos está sujeta a un nivel mínimo de inscripciones que habiliten su funcionamiento.

Contenidos

MODULO I – GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: DOTAR A LOS ASISTENTES DE LOS CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS NECESARIOS PARA ENTENDER Y GESTIONAR EL PROCESO LOGÍSTICO INTEGRAL EN DIVERSOS TIPOS DE ORGANIZACIONES, HACIENDO FOCO EN LA EFICIENCIA Y REDUCCIÓN DE COSTOS OPERATIVOS.

Concepto de Supply Chain Management
Concepto de Logística
Funciones de la Logística
Actividades Logísticas (Compras, Almacenaje, Inventarios, Transporte, Distribución)
Logística Inversa
Servicio al Cliente
Tercerización de servicios logísticos
Cuadro de Control - Indicadores de Gestión

MODULO II – GESTION DE INVENTARIOS Y ALMACENES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: DOTAR A LOS ASISTENTES DE LOS CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS NECESARIOS COMO PARA REALIZAR UNA CORRECTA GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO, INVENTARIOS Y ALMACENAJE.

Introducción a la gestión de compras
Sistema de Aprovisionamiento
Demanda independiente y dependiente
Gestión de proveedores
Función de los inventarios
Clasificación ABC (Pareto)
Control de Inventarios
El concepto y la función de los almacenes
Operaciones dentro de los almacenes (Recepción, almacenamiento, picking, despacho, tareas de valor agregado VAL, etc)
Diseño y Zonificación de almacenes
Equipamiento de almacenes
Automatización de almacenes
Sistema de identificación y captura de datos

MODULO III – GESTION DEL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: DOTAR A LOS ASISTENTES DE LOS CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS NECESARIOS COMO PARA REALIZAR UNA CORRECTA GESTIÓN DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE DISPONIBLES Y UNA EFICIENTE DISTRIBUCIÓN DE MERCADERÍAS.

Funciones del transporte en la sociedad
Factores determinantes del costo
Modos de Transporte - Criterios de selección
La contratación y la gestión de los servicios de transporte
La planificación de las cargas y de las rutas
Sistema de Distribución Física
El ciclo del pedido
Gestión de los Canales de Distribución
Distribución física y nivel de servicio
Estrategias de localización
Decisiones de Ubicación
Fases y Tipos de Localización
Programación de Itinerarios y vehículos

MODULO IV – LOGISTICA DE SERVICIOS Y SERVICIO AL CLIENTE
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ENTENDER EL CONCEPTO DE SERVICIO AL CLIENTE Y SU RELACIÓN CON LA LOGÍSTICA Y COMPRENDER LAS PARTCULARIDADESS EXISTENTES EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA DE EMPRESAS DE SERVICIOS.

Logística particular de las empresas de serviciosz
Ventajas competitivas y elementos distintivos
Concepto de Servicio al cliente
Medición de la satisfacción
Elementos del servicio al cliente
Estrategias del servicio al cliente

MODULO V – COMPETENCIAS PARA LA GESTIÓN DE PERSONAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: DOTAR A LOS PARTICIPANTES DE HERRAMIENTAS QUE LES PERMITAN COORDINAR, SUPERVISAR Y GESTIONAR ADECUADAMENTE LAS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS Y EL PERSONAL AFECTADO A LAS MISMAS

Tendencias actuales en la gestión de PERSONAS
Responsabilidad y Competencias del Supervisor
Toma de Decisiones
Comunicación
Motivación
Liderazgo
Trabajo en equipo
Delegación
Gestión de cambios
Negociación y mediación

Hacé tu Consulta

Nombre:
Apellido:
Empresa:
E-Mail:
Teléfono:
Consulta:

Otros Cursos

Buscá tu Curso